Termos e Condições
1. Informações gerais
Os seguintes termos e condições aplicam-se a todas as encomendas efetuadas pelo cliente no website do Bruno PC.
Ao utilizar o site shop.brunopcmusic.com e/ou ao efetuar uma encomenda, aceita os termos e condições aqui estabelecidos (doravante referido como “Termos”). Certifique-se de que leu e compreendeu os Termos antes de efetuar uma encomenda.
Apenas pessoas físicas com idade igual ou superior a 18 anos, que não estejam sob tutela, podem efetuar encomendas.
A inclusão de quaisquer produtos ou serviços em shop.brunopcmusic.com num determinado momento não implica nem garante que esses mesmos produtos ou serviços estejam sempre disponíveis. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto, a qualquer momento.
Reservamo-nos o direito de alterar periodicamente estes Termos, sem aviso prévio ao cliente. A versão dos Termos aplicável à sua encomenda será a que estiver publicada em shop.brunopcmusic.com no momento da realização da encomenda.
2. Preços e portes de envio
Os produtos apresentados em shop.brunopcmusic.com são isentos de IVA e não incluem os portes de envio.
As encomendas são enviadas por CTT e aplicam-se os custos dos portes de envio por eles definido. O valor aplicável será disponibilizado para pagamento do cliente na finalização da sua compra.
No checkout, o cliente terá a possibilidade de adicionar o seu NIF e o seu endereço de faturação. O cliente deve certificar-se que os dados são inseridos corretamente no momento da compra, pois não é possível alterar a fatura uma vez emitida. Caso o cliente não receba a sua fatura no prazo de 24 horas, deverá contactar geral@brunopcmusic.com.
3. Encomenda
Depois de uma encomenda ser efetuada, o cliente receberá um e-mail de confirmação. Se, por qualquer motivo, não for possível para a equipa do Bruno PC concluir a encomenda, o cliente será informado assim que possível. Caso o pagamento devido pela encomenda já tenha sido rececionado, o cliente será reembolsado pelo montante aplicável. Se, por qualquer motivo, forem necessários entendimentos alternativos, a equipa do Bruno PC entrará em contacto com o cliente.
4. Envio
A equipa do Bruno PC utiliza os serviços dos CTT para efetuar as encomendas efetuadas para a morada fornecida pelo cliente.
A equipa procura despachar as encomendas o mais rapidamente possível e pela ordem com que são efetuadas. O nosso objetivo é que o envio seja efetuado 2 a 5 dias úteis após a confirmação de uma encomenda. Embora procuremos proceder ao envio dentro do prazo indicado, isto poderá não ser possível por motivos imprevistos. No caso improvável de o tempo de envio ultrapassar os 15 dias úteis, poderá cancelar a sua encomenda.
Se a encomenda do cliente não chegar até à data prevista, contacte a equipa do Bruno PC através de geral@brunopcmusic.com.
5. Trocas, devoluções e reembolsos
O cliente pode solicitar a troca, efetuar devolução ou solicitar reembolso nos termos da Política de Reembolso.
6. Métodos de pagamento
O website do Bruno PC permite a utilizam de vários métodos de pagamento. As encomendas devem ser pagas por inteiro antes do envio para que o mesmo seja processado.
7. Cores e medidas
Envidamos todos os esforços razoáveis para que a representação dos atributos dos nossos produtos, incluindo a composição e as cores, seja o mais rigorosa possível. A cor que vê irá depender do seu sistema informático, e não podemos garantir que o computador do cliente apresente as cores rigorosamente.
As medidas de um artigo comunicadas são valores aproximados, para lhe dar uma ideia melhor do modelo ou corte desse artigo específico, e não uma garantia definitiva das medidas reais do artigo que irá receber. As medidas finais de um artigo podem variar, dependendo do material utilizado na sua produção.
8. Propriedade de direitos
O Bruno PC mantém todos os direitos de propriedade intelectual em shop.brunopcmusic.com. Qualquer utilização de shop.brunopcmusic.com ou dos respetivos conteúdos, incluindo a cópia ou o armazenamento total ou parcial de tais conteúdos, com outros fins que não sejam a sua utilização pessoal e não comercial por parte do cliente, é proibida sem a autorização do Bruno PC.
9. Identificação da entidade
Nome: Bruno PC
NIF: 233227024
Morada: Apartado 000516 EC Charneca da Caparica
2821-901 Charneca da Caparica, Portugal
Contacto: geral@brunopcmusic.com